このメールに記載されているURLには
アクセスせず、サービスの公式サイトや
公式アプリから状況をご確認ください。
現在の状況:メールを開いただけ
リンクや添付ファイルを開いていなければ、
まずは慌てず対応してください。
今すぐすること
-
メール内のリンクはクリックしない
-
添付ファイルを開かない
-
メールには返信しない
-
迷惑メールとして報告し、削除する
メールを表示しただけで、
リンクや添付ファイルを開かず、
ID・パスワードやカード情報を送信していなければ、
まずは上記の対応を行ってください。
現在の状況:リンクをクリックした
情報を入力していなければ、
そのページを閉じてください。
今すぐすること
-
開いたページでは何も入力しない
-
ページを閉じる
-
ファイルが自動的にダウンロードされていないか確認する
-
通知やアプリのインストールを許可していないか確認する
-
サービスを確認する場合は、
メール内リンクではなく公式サイト・公式アプリからアクセスする
ID・パスワードやカード情報まで入力した場合は、
「リンクをクリックした」だけの場合とは対応が異なります。
該当する項目を選び直してください。
現在の状況:ID・パスワードを入力した
正規サービスから、
できるだけ早くアカウントを保護してください。
今すぐすること
-
正規サイト・公式アプリを開く
メール内のリンクは使用せず、
公式サイトや公式アプリからアクセスしてください。
-
パスワードを変更する
フィッシングページに入力したものとは
異なるパスワードへ変更してください。
-
同じパスワードを使っている他サービスも変更する
同じ認証情報を使い回している場合は、
他のサービスも確認してください。
-
2段階認証を設定する
-
ログイン履歴・登録情報を確認する
身に覚えのないログインや、
メールアドレス・電話番号などの変更がないか確認してください。
現在の状況:カード・銀行情報を入力した
カード会社や金融機関へ、
早めに連絡してください。
今すぐすること
-
クレジットカード会社・金融機関へ連絡する
フィッシングサイトに情報を入力したことを伝え、
利用停止や再発行など必要な対応を確認してください。
-
利用明細を確認する
身に覚えのない決済や振込がないか確認してください。
-
ID・パスワードも入力した場合は変更する
-
不正利用が確認された場合は、
カード会社・金融機関の案内に従う
カード番号や口座情報を入力した場合は、
様子を見るのではなく、
まずカード会社・金融機関へ相談してください。
メール内で確認されたURL
https://qa.smbc.co.jp/
https://search.sbisec.co.jp/v2/popwin/info/home/pop6040_torihikihou.html
https://www.e-map.ne.jp/smt/smbcbank/
https://www.smbc-card.com/camp/numberless/index.jsp
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_henkou.jsp
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_saisei.jsp
https://www.smbc-card.com/nyukai/pop/proper_p5.jsp
https://www.smbc-card.com/olentry/online_nyukai/first_display_basic.do
https://www.smbc.co.jp/kojin/sougou/
https://www2.smbc.co.jp/kojin/furikomi/
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/gaika.html
https://www2.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/henko/jusho/
https://www2.smbc.co.jp/kojin/smbc-id/
https://yswhlk.cn/109fenlleopf/
メール本文
平素は三井住友カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、サービスのご利用を一部制限させていただき、お客様のアカウントのに登録された電話番号にご連絡いたしましたが、お客様に連絡を取ることができませんでした。そのため、ご登録されているメールアドレスにてご連絡させていただきました。
ご回答をいただけない場合、サービスのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。
ご利用確認はこちら
※24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。
■注意事項
※カードの個人情報によっては電話で連絡する場合もございます。
※正確な情報は必ず記入してください。
--------------------------------------------
「ご利用代金明細書」などの郵便物の送付先を変更する場合は毎月15日(お支払い日が26日の方は毎月末日)までにお手続きをお願いいたします。すでに発送手配が完了している郵便物は、変更前の住所に届く場合があります。
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_saisei.jsp
三井住友カード(Vpass)のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、三井住友銀行アプリでの一度の住所・電話番号のお手続で
三井住友カードの情報も更新します。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/henko/jusho/
三井住友銀行アプリへログイン
SMBCセーフティパス、または、SMBC IDとパスワード、または、
店番号・口座番号とログイン暗証でログインしてください。
SMBC ID・パスワードをお忘れの場合
https://www2.smbc.co.jp/kojin/smbc-id/#anc05
SMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化
住所・電話番号を変更するには、事前にSMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。
SMBCセーフティーパスについてくわしくはこちら
ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら
すでに設定済みの方は、②よりお手続きください。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/
住所や電話番号等の照会・変更
オンラインなら24時間いつでもお手続き可能
受付まで待ち時間なし
本会員によるお手続きが必要です。
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_henkou.jsp
カードの裏面に署名欄がないサインパネルレスカードとなっています。
詳しくはカード送付時に同封されている「署名欄レス(サインパネルレス)カードのご案内」をご確認ください。
https://www.smbc-card.com/camp/numberless/index.jsp?dk=cpc-yah-brd-pr-212006
金融商品仲介における金融商品などは、金利・為替・株式相場などの変動や、有価証券の発行者の業務または財産の状況の変化などにより価格が変動し、損失を生じるおそれがあります。
https://www.smbc-card.com/olentry/online_nyukai/first_display_basic.do
事前に旅費などを当該カードでクレジット決済いただくことが前提です。(引受保険会社/三井住友海上火災保険株式会社)
https://search.sbisec.co.jp/v2/popwin/info/home/pop6040_torihikihou.html
三井住友カード(Vpass)のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、三井住友銀行アプリでの一度の住所・電話番号のお手続で
三井住友カードの情報も更新します。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/henko/jusho/
マル優・マル特・財形・金融商品仲介のいずれかをご利用の場合は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)ではお手続きいただけません。
お近くの窓口までお越しください。
https://www.e-map.ne.jp/smt/smbcbank/?_gl=1*1k4zmst*_ga*MTMzMDQ0MjY3OC4xNzE4Njk3NzQ2*_ga_9DML3Z544L*MTcxODY5Nzc0Ni4xLjEuMTcxODY5NzgxNC42MC4wLjA.&_ga=2.250829638.1539536225.1718697746-1330442678.1718697746
SMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化
住所・電話番号を変更するには、事前にSMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。
SMBCセーフティーパスについてくわしくはこちら
ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら
すでに設定済みの方は、②よりお手続きください。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/
三井住友銀行アプリへログイン
SMBCセーフティパス、または、SMBC IDとパスワード、または、
店番号・口座番号とログイン暗証でログインしてください。
SMBC ID・パスワードをお忘れの場合
https://www2.smbc.co.jp/kojin/smbc-id/#anc05
住所・電話番号の確認、変更
ログイン後、現在の届出住所、電話番号を確認。
変更する場合は、「変更後」に新しい住所、電話番号を入力。
「変更内容の確認」をタップ。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/furikomi/
※SMBCセーフティパスをご利用の場合は、ワンタイムパスワードの入力画面はスキップされます。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/gaika.html
※ワンタイムパスワードを有効化している端末と同一端末で住所・電話番号の変更を行う場合は、ワンタイムパスワードは自動送信されます。
https://www.smbc.co.jp/kojin/sougou/
※三井住友カード(Vpass)のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、「住所」と、ひとつめの「電話番号」が三井住友カードに反映されます。
https://qa.smbc.co.jp/?site_domain=default#category_link
「ご利用代金明細書」などの郵便物の送付先を変更する場合は毎月15日(お支払い日が26日の方は毎月末日)までにお手続きをお願いいたします。すでに発送手配が完了している郵便物は、変更前の住所に届く場合があります。
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_saisei.jsp
三井住友カード(Vpass)のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、三井住友銀行アプリでの一度の住所・電話番号のお手続で
三井住友カードの情報も更新します。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/henko/jusho/
三井住友銀行アプリへログイン
SMBCセーフティパス、または、SMBC IDとパスワード、または、
店番号・口座番号とログイン暗証でログインしてください。
SMBC ID・パスワードをお忘れの場合
https://www2.smbc.co.jp/kojin/smbc-id/#anc05
SMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化
住所・電話番号を変更するには、事前にSMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。
SMBCセーフティーパスについてくわしくはこちら
ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら
すでに設定済みの方は、②よりお手続きください。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/
住所や電話番号等の照会・変更
オンラインなら24時間いつでもお手続き可能
受付まで待ち時間なし
本会員によるお手続きが必要です。
https://www.smbc-card.com/mem/update/card_henkou.jsp
カードの裏面に署名欄がないサインパネルレスカードとなっています。
詳しくはカード送付時に同封されている「署名欄レス(サインパネルレス)カードのご案内」をご確認ください。
https://www.smbc-card.com/camp/numberless/index.jsp?dk=cpc-yah-brd-pr-212006
・金融商品仲介における金融商品などは、金利・為替・株式相場などの変動や、有価証券の発行者の業務または財産の状況の変化などにより価格が変動し、損失を生じるおそれがあります。
https://www.smbc-card.com/olentry/online_nyukai/first_display_basic.do
事前に旅費などを当該カードでクレジット決済いただくことが前提です。(引受保険会社/三井住友海上火災保険株式会社)
https://search.sbisec.co.jp/v2/popwin/info/home/pop6040_torihikihou.html
三井住友カード(Vpass)のアカウントが連携されたSMBC IDをご利用の場合、三井住友銀行アプリでの一度の住所・電話番号のお手続で
三井住友カードの情報も更新します。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/henko/jusho/
SMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化
住所・電話番号を変更するには、事前にSMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。
SMBCセーフティーパスについてくわしくはこちら
ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら
すでに設定済みの方は、②よりお手続きください。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/kinri/
三井住友銀行アプリへログイン
SMBCセーフティパス、または、SMBC IDとパスワード、または、
店番号・口座番号とログイン暗証でログインしてください。
SMBC ID・パスワードをお忘れの場合
https://www2.smbc.co.jp/kojin/smbc-id/#anc05
通常のポイント分を含んだ還元率です。
一定金額(原則1万円)を超えると、タッチ決済でなく、決済端末にカードを挿しお支払いいただく場合がございます。その場合のお支払い分は、本サービスポイント加算の対象となりませんので、ご了承ください。上記、タッチ決済とならない金額の上限は、ご利用される店舗によって異なる場合がございます。
https://www.smbc-card.com/nyukai/pop/proper_p5.jsp
カードの裏面に署名欄がないサインパネルレスカードとなっています。
詳しくはカード送付時に同封されている「署名欄レス(サインパネルレス)カードのご案内」をご確認ください。
https://www.smbc-card.com/camp/numberless/index.jsp?dk=cpc-yah-brd-pr-212006
住所・電話番号の確認、変更
ログイン後、現在の届出住所、電話番号を確認。
変更する場合は、「変更後」に新しい住所、電話番号を入力。
「変更内容の確認」をタップ。
https://www2.smbc.co.jp/kojin/furikomi/
・金融商品仲介における金融商品などは、金利・為替・株式相場などの変動や、有価証券の発行者の業務または財産の状況の変化などにより価格が変動し、損失を生じるおそれがあります。
https://www.smbc-card.com/olentry/online_nyukai/first_display_basic.do
事前に旅費などを当該カードでクレジット決済いただくことが前提です。(引受保険会社/三井住友海上火災保険株式会社)
https://search.sbisec.co.jp/v2/popwin/info/home/pop6040_torihikihou.html